Vyberte stránku

Podmínky ochrany osobních údajů

I. Úvodní ustanovení

Správcem Vašich osobních údajů je Rockfoil Artwork Co., Ltd., o. z., zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl A, vložka 21293, IČ: 03179630, DIČ: CZ03179630, se sídlem ul. Polívkova 504/18, Nová Ulice, Olomouc 77900, Česká republika.

Kontaktovat nás můžete:

Tyto zásady se vztahují na osobní údaje, které nám poskytnete při návštěvě webu, v rámci objednávky, při kontaktu e-mailem, telefonicky, videohovorem nebo přes sociální sítě.

Cílem tohoto dokumentu je informovat Vás o tom, jak Vaše údaje zpracováváme, k jakým účelům a jaká jsou Vaše práva.

II. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám přímo poskytnete, nebo které získáme při plnění Vaší objednávky či komunikaci s Vámi. Typicky se jedná o:

  • jméno a příjmení, adresu, IČ/DIČ (pokud relevantní), e-mail, telefon, platební údaje, IP adresu, údaje o objednaných produktech či službách, případně další údaje poskytnuté dobrovolně (např. reference, fotografie, video).

Údaje nezbytné pro uzavření smlouvy jsou povinné – bez jejich poskytnutí nelze objednávku vyřídit. Citlivé údaje (např. zdraví, náboženství) zpracováváme pouze pokud nám je dobrovolně poskytnete a s Vaším souhlasem.

III. Účely zpracování a právní základ

Vaše údaje zpracováváme zejména k těmto účelům:

  1. Plnění smlouvy a komunikace s Vámi

    • Zajištění objednávky, doručení produktů/služeb, fakturace a vzájemná komunikace.

    • Právní základ: plnění smlouvy a opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

  2. Splnění právních povinností

    • Např. zákonné povinnosti v oblasti daní a účetnictví.

    • Právní základ: zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

  3. Přímý marketing

    • Zasílání newsletterů a obchodních sdělení, včetně personalizovaného obsahu.

    • Pokud jste naším zákazníkem: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

    • Pokud nejste zákazníkem: pouze na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.).

  4. Ochrana práv a řešení sporů

    • Zpracování údajů pro obranu práv, vymáhání nároků, řešení stížností.

    • Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

IV. Doba uchovávání

  • Údaje pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu.

  • Údaje pro marketing uchováváme po dobu platnosti souhlasu nebo maximálně 5 let od posledního kontaktu.

  • Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány.

V. Příjemci údajů (subdodavatelé)

Pro zajištění služeb a objednávek spolupracujeme s:

  • Webhosting a doména: OLC Webdesign s.r.o. (IČO: 4665619), Webglobe s.r.o. (IČO: 26159708)

  • Mailing a newsletter: INIZIO Internet Media s.r.o. (IČO: 28143884)

  • Fakturace: iDoklad / Seyfor a.s. (IČO: 01572377)

  • Účetnictví: spolupracující účetní

  • Marketing a doručení objednávek: Rockofoil s.r.o., IČO 09832271

Všechny subjekty zpracovávají údaje výhradně na základě smluvních závazků a s povinností zachovat jejich bezpečnost.

VI. Přenos údajů mimo EU

Vaše osobní údaje nebudou předávány mimo Evropskou unii.

VII. Zabezpečení údajů

  • Používáme technická a organizační opatření, která zajišťují ochranu údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem nebo zneužitím.

  • K údajům mají přístup pouze pověřené osoby a subdodavatelé se smluvně zavazují k jejich ochraně.

  • Příklady opatření: šifrování, silná hesla, antivirová ochrana, kontrola přístupů, bezpečné zálohy.

VIII. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte:

  • právo na přístup, opravu a výmaz údajů,

  • právo na omezení zpracování,

  • právo vznést námitku proti zpracování (včetně marketingu),

  • právo na přenositelnost údajů,

  • právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním (bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním),

  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Žádosti můžete uplatnit písemně nebo e-mailem na kontakty správce uvedené výše.

IX. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky či přihlášením k newsletteru potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami a souhlasíte s nimi.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli upravit. Novou verzi zveřejníme na webu nebo Vám ji zašleme e-mailem.

Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1.9.2025.